Pre-orders zijn producten die nog niet op voorraad zijn. U herkent een pre-order aan de data wanneer de producten worden verwacht. Dit staat aangegeven bij de productomschrijving.

Als u zeker wilt zijn van de binnenkomst van uw favoriete item dan kunt u het beste een pre-order plaatsen. D-Toys mailt u dan als het artikel binnen is gekomen en houdt deze uiteraard voor u apart. Pre-orders mogen vooruit betaald worden maar kunnen ook betaald worden als deze ook daadwerkelijk bij ons zijn binnen gekomen.

Voor sommige duurdere of persoonsgebonden pre-orders kan het zijn dat er een aanbetaling wordt vereist, u krijgt hier bij het plaatsen en verwerken van een pre-order bericht over.
In geval van annulering uwer zijde brengen wij 15% van het totaalbedrag in rekening zijnde administratiekosten.

Als een pre-order nieuw op de website verschijnt hebben wij ongeveer 3 tot 6 weken om deze bij onze leveranciers te bestellen en dan is het item vrijwel 100% te leveren, met uitzondering van het geval dat de fabrikant besluit het item niet te produceren of extreem te limiteren.
Na deze periode komen wij bij extra pre-order bestellingen soms op een wachtlijst maar is het artikel vaak nog extra voor ons beschikbaar.
Feit blijft natuurlijk: wees er tijdig bij om teleurstellingen te voorkomen!

Daar het bij pre-orders enige tijd kan duren voordat deze op voorraad zijn, vragen wij u om uw pre-orders niet te combineren met bestellingen op producten die reeds op voorraad zijn of te combineren met andere pre-orders. Bestel a.u.b. elke pre-order apart of stuur ons een e-mail.